Política de Cambios y Devoluciones

En nuestra tienda, queremos que te sientas segura y conforme con tu compra. Por eso, te detallamos nuestra política de cambios y devoluciones:

🩸 Cambios por Talle o Producto Defectuoso:

Por razones de higiene, solo aceptamos cambios en los siguientes casos:

• Si el producto presenta defectos de fábrica.
• Si recibiste un talle o modelo diferente al que compraste.

⚠️ Condiciones para el Cambio:

• La prenda no debe haber sido usada ni lavada.
• Debe conservar el empaque original y etiquetas.
• Los cambios se gestionan dentro de los 7 días corridos luego de recibir tu pedido.

🚚 Proceso de Cambio:

1. Contactanos por WhatsApp o correo electrónico indicando tu número de pedido y el motivo del cambio.
2. Adjuntá fotos del producto, mostrando el defecto o la equivocación.
3. Evaluaremos tu caso y, de ser aprobado, te indicaremos cómo devolver la prenda sin costo adicional.
4. Una vez recibida y verificada, te enviaremos el producto correcto o uno nuevo en perfecto estado.

❌ Excepciones:

Por motivos sanitarios, no realizamos cambios ni devoluciones en bombachas menstruales que hayan sido probadas, usadas o lavadas.

Asegurate de verificar bien tu talle antes de finalizar la compra. Podés consultarnos si tenés dudas.

📦 Envío del Cambio:

Los costos de envío por cambios serán cubiertos por nosotras solo si el error fue nuestro o el producto tiene defectos.

📲 Contacto:

• WhatsApp: +5491166615337
• Email: MODA360.ARG@GMAIL.COM

✨ Tu comodidad y confianza son nuestra prioridad. Gracias por elegirnos!